Retourneren & Ruilen
Bij L'eau Vive Fashion streven we naar volledige tevredenheid; mocht uw aankoop niet naar wens zijn, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Wij zorgen voor een soepele afhandeling zodat u met een gerust hart bij ons kunt winkelen.
Meld uw retour aan
Stuur een e-mail naar onze klantenservice met uw ordernummer en de artikelen die u wilt retourneren om een retourformulier te ontvangen.
Verpak de artikelen
Plaats de ongedragen kledingstukken in de originele verpakking, inclusief alle aangehechte prijskaartjes en het ingevulde retourformulier.
Verstuur het pakket
Geef uw pakket af bij een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat uw retour volledig is verwerkt.
Terugbetaling ontvangen
Zodra wij uw retourzending hebben gecontroleerd en goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing